Gizlilik Politikası

Sorumlu kim

Veri sorumlusu: Marno Design, Beyit Sk. No:37/1, Ümraniye / İstanbul, Türkiye. E-posta: info@marnodesign.com, telefon: +90 532 400 89 18.

Topladığımız veriler

• Teklif ve iletişim formları: proje tipi, ülke, yaklaşık adet, açılış tarihi, yüklediğiniz dosyalar (çizim, metraj, mood board), ad soyad, firma, e-posta, WhatsApp numarası, mesaj ve seçtiğiniz ürünler.
• Form ya da WhatsApp tıklamasıyla birlikte gönderilen ziyaret bilgileri: site dili, sayfa, yönlendiren site, kampanya parametreleri (utm_*, gclid, fbclid) ve ziyaretin kaynağı (örneğin fuar QR kodu).
• Müşteri alanı: müşteri alanı şifresini girdiğinizi hatırlayan bir çerez. Yazdığınız şifreyi saklamayız.

Kullanım amaçlarımız

• Teklif ya da iletişim talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak (sözleşme öncesi adımlar, GDPR md. 6(1)(b)).
• Hangi kampanya ve sayfaların talep getirdiğini anlamak ve formları spamdan korumak (meşru menfaat, GDPR md. 6(1)(f)).
• Ziyaretleri Google Analytics ile ölçmek; yalnızca analiz çerezlerini kabul ederseniz (açık rıza, GDPR md. 6(1)(a)). Onayınızı çerez ayarlarından her zaman geri alabilirsiniz.

Verileri bizim adımıza kimler işler

Kişisel verileri satmayız. Yalnızca siteyi bizim için çalıştıran ve verileri korumakla sözleşmeyle yükümlü hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

• Vercel Inc.: web sitesinin ve yüklenen dosyaların barındırılması (Vercel Blob).
• Neon (Vercel üzerinden kullanılan veritabanı hizmeti): form kayıtlarının saklanması.
• Resend: ekibimize yeni talebi bildiren e-postanın gönderilmesi.
• Cloudflare: formlarda görünmez spam kontrolü (Turnstile), etkin olduğunda.
• Google: Google Analytics ve Google Tag Manager, yalnızca onayınızla; Google Haritalar, yalnızca haritayı yüklemeyi seçtiğinizde.
• WhatsApp (Meta): yalnızca bize WhatsApp üzerinden ulaşmayı seçtiğinizde.

Yurt dışına aktarım

Bu sağlayıcıların bazıları verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, ABD dahil, saklar ya da işler. Bu durumda aktarım, standart sözleşme maddeleri gibi kanunun öngördüğü güvencelere dayanır.

Saklama süresi

Talep verilerini, talebi ve sonrasında doğabilecek iş ilişkisini yürütmek için gereken süre boyunca, ardından ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler kadar saklarız. Analiz verileri Google Analytics saklama ayarına göre tutulur.

Haklarınız

Verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini, silinmesini, işlemenin kısıtlanmasını, veri taşınabilirliğini isteyebilir ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz. Veri koruma otoritesine şikâyette de bulunabilirsiniz. Türkiye'deyseniz 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Haklarınızı kullanmak için info@marnodesign.com adresine yazın.

Çerezler

Sitenin kullandığı çerezler ve tercihinizi nasıl değiştireceğiniz Çerez Politikası'nda açıklanır.